1- آیا کارت ها قابل استفاده در اینترنت می باشد؟

  بله ، از این کارت ها می توانید برای کلیه خریدهای اینترنتی ، و پرداخت های تلفنی خود استفاده نمایید.

2- آیا کارت ها در ATM قابل استفاده است؟

بله ، شما می توانید در دستگاه های ATM متعلق به مسترکارت ، در سراسر دنیا از کارت خود استفاده نمایید.

3- پس از مدت اعتبار  آیا کارت قابل استفاده است؟

پس از مدت اعتبار کارت ، باید درخواست کارت جدید بدهید. هزینه آن بر اساس هزینه های همان زمان محاسبه می گردد.

4- آیا می توانم شخصا حساب را شارژ کنم یا باید شما اینکار را انجام دهید؟

البته خود شما می توانید با مراجعه به شبکه بانکی کارت خود را شارژ کنید. شما وجه مورد نظر را به حساب خود واریز می نمایید. با استفاده از خدمات بانکداری آنلاین ، وجه را از حساب خود به کارت منتقل می کنید. در عین حال هزینه های فوق را در نظر داشته باشید.

5- هزینه ارسال حواله چه میزان است؟

اگر شما بخواهید هزینه ارسال بر عهده فرستنده باشد در حدود 40 هزار تومان بانک ارسال کننده در ایران از شما دریافت خواهد کرد و 10 یورو حساب شما در ایتالیا کسر می کند. اگر هزینه بر عهده گیرنده ( حساب ایتالیا ) باشد بانک واریز کننده در ایران حدود 10 هزار تومان و بانک ایتالیا 20 یورو از حساب شما کسر می کند.